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非公開のユーザー
投稿日2022/11/26
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
タスク管理や顧客との情報共有に便利
この製品のいい点
このツールを使うと顧客との課題管理が容易に行うことができます。会議の打ち合わせ後のタスクも顧客と関係者に共有できるのもよいです。子タスクも作成でき、作業者さらに細分化したタスクを割り当てることができる機能が役立っています。
Backlogの改善してほしい点
クラウド上で利用しているので、ハードウェア障害が発生した際、復旧の進捗や目処が分からないのが不安です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
顧客との打ち合わせしたあと、すぐにこのツールに複数の課題を起票することで認識のずれをなくすことができています。また、その課題に期限や進捗状況の管理まで行うことが出来て、お互い会議での時間短縮にもつなげることができ、便利です。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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