コラボレーションツール

評判・口コミ：Backlog

株式会社ヌーラボ

GoodProduct

コラボレーションツール小規模・中規模・大規模部門受賞

全1137件の評判・口コミを読む

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《Backlog》のPOINT

プロジェクト管理に必要な機能がオールインワン
ガントチャートやカンバンボードで直感的にタスク管理
シンプルで直感的に使えるデザインだからすぐに使いこなせる

Backlogは、エンジニアやデザイナーはもちろん、営業やバックオフィスの方まで幅広く
使われているタスク管理・プロジェクト管理ツールです。担当や進捗状況を明らかにして抜け漏れを防ぎます。

《Backlog》の評判・口コミまとめ

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

見やすいタスク管理ができる

この製品のいい点

看板ボード機能を用いることで、どのタスクが残っていてるかを正確に把握することができている。また、モバイル端末にも対応しているため、営業先でもすぐにプロジェクト進捗状況を知ることができる。

Backlogの改善してほしい点

プロジェクト数が増えると、プロジェクトの進捗を更新するときに、レイアウトがあまりよくなく、入力に手間取ってしまう。

Backlog導入で得られた効果・メリット

以前は、チャットツールを用いてプロジェクト管理を行っていたが、弊社で抱えるプロジェクト数が増えていたため、プロジェクトをもれなく進める必要性が高まり、プロジェクト管理を本格的に行うためBacklogを導入した。その結果、プロジェクトを進める上で重要なことを把握したうえで丁寧にもれなくプロジェクトを進めることができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

プロジェクトの進捗管理の一元化システム

この製品のいい点

プロジェクトの進捗状況がガントチャートで人目で分かるのが良い。また、slackなどの他製品との連携をとれるのがよい。

Backlogの改善してほしい点

作成されたガントチャートに少し手を加えたいとき、操作性があまりよくないと感じる。また、モバイル端末だとほとんど操作が難しいと考えたほうがよい。

Backlog導入で得られた効果・メリット

以前は、プロジェクトのメンバーごとに進捗管理を行っており、会議にてその進捗状況を共有していたが、共有事項の漏れなどが生じていた。本製品を導入することで、リアルタイムでメンバー全員がシステム上で進捗管理できたのがよかった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

タスク管理ツールとして使用

この製品のいい点

タスク管理ツールとして使用しています。案件ごとに管理、ステータス変更ができるため、相談・確認がしやすいのが特徴です。

Backlogの改善してほしい点

使っている中で不便に感じる点は特にないです。ただ進捗ステータスが変更される通知が来るのですが、案件ごとに通知のオンオフを設定できるようにできればさらに使いやすいです。

Backlog導入で得られた効果・メリット

案件ごとにステータスが確認できるため、対応漏れや対応期限の遅れがかなり減りました。またほかのメンバーも確認ができるため、情報共有やタスク依頼もでき在宅勤務が増えた現状では非常に助かっています。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

持っているチケットの共有のしやすさ

この製品のいい点

一番のメリットは持っているチケットの共有のしやすさです。実際に対応中の業務内容が自分だけでなく、バックログ利用者が閲覧できるのがメリットです！

Backlogの改善してほしい点

チケットの内容部分に、グラフなどを挿入する場合の精度があまり高くない、うまくグラフ化できないところが出ることがあるので、そこを修正してほしい

Backlog導入で得られた効果・メリット

一つのタスクいわゆるチケットに対して多くの人がコメントを残すことができ、同時に一つのプロジェクトを進めることができることがとてもメリットだと感じています

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/17

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

タスク管理ツールとして使用しています

この製品のいい点

タスク管理ツールとして使用しており、顧客・案件ごとにグループ分けでき、進捗ステータスもそれぞれで確認ができるため便利です。

Backlogの改善してほしい点

ステータス変更の通知に関しては自分に関しての案件以外も通知が来るため、そこのすみ分けをもう少ししっかりとできれば文句ないです。

Backlog導入で得られた効果・メリット

案件ごとの進捗管理ができるため、メンバーごとに的確にサポートができ、失注案件に関しての分析もステータスをみて各メンバーの課題を見つけることもできるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

プロジェクトのタスク管理が楽になった

この製品のいい点

いままでエクセルなどで管理していたプロジェクトの進捗管理やデータ保存が、Backlogで管理することで楽になりました。

Backlogの改善してほしい点

機能がたくさんあって恐らく使いこなせてないので、おすすめの機能や便利な使い方などのティップスなどがあれば良いと思いました。

Backlog導入で得られた効果・メリット

展示会に出展するというプロジェクトをBacklogで管理することで、必要な情報や確認するべきことが明確になり、進行がスムーズにいきました。

検討者にオススメするポイント

無料トライアル期間があるのでまずは使ってみると良いと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/14

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

チームのプロジェクト管理に最適

この製品のいい点

内容が更新されると履歴から確認できたり、通知が来る仕様になっているので新しいタスクを見落とすといったことは起きません。

Backlogの改善してほしい点

異なるプロジェクトでもその枠を超えて一括でタスクを追加できるようになったらより利便性が上がると思います。

Backlog導入で得られた効果・メリット

自分が携わってないチームのタスクも見られるようになったので、その人たちとのオンライン会議の日程を決めるのに直接連絡を取らなくてもできるようになったので、そういった観点でもスケジュール管理が容易になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

プロジェクト管理を簡単で、かつ効率的に

この製品のいい点

プロジェクト管理を簡単で、かつ効率的に行うことができるよう、様々な機能を備えています。例えば、タスクの追跡や、チャットでのコミュニケーション、共有ファイルのアップロード、プロジェクトの目標設定などが容易に行えます。

Backlogの改善してほしい点

特定のユーザーの作業状況を把握しやすいような情報を可視化できる機能がないことです。また、タスクの状態を見やすくするための簡単なカスタマイズ機能や、タスクを種類別に把握しやすいようなカテゴリー機能など実装して欲しいと思います。

Backlog導入で得られた効果・メリット

Backlogを利用することで、チームメンバーのタスク管理やプロジェクト管理が行いやすくなります。例えば、昨年行った全社のプロジェクトで、Backlogを利用することでメンバー間のコミュニケーションを向上させました。チーム内でのタスクを管理し、誰がどのタスクを行っているかを確認できるようになり、タスクの全体像を把握することで効率的な業務推進が行えました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/12

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

プロジェクトの課題の管理に最適

この製品のいい点

オンライン上で進行しているプロジェクトのタスク達成状況や、課題に締切日の確認が行えるようになりました。

Backlogの改善してほしい点

画面のごちゃごちゃ感が否めないです。UIをシンプルな仕様にしてくれると使いやすさが上がると思います。

Backlog導入で得られた効果・メリット

前までExcelでタスク管理表のようなものを作って、そのデータをチャットに送っていたのですが、Backlogでは簡単に各タスクを作成しそのままBacklog上で共有できます。複数のアプリを使うことなくこれ一つで完結するのでタスク管理にかかる業務時間の短縮につながりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

スケジュールの管理の役立つツール

この製品のいい点

プロジェクトを管理するのに最適なツールです。タスク管理、チケット管理、プロジェクト計画、チャットなどを一つの画面で行えるので、作業効率が格段に向上しました。また、担当者ごとにタスクを割り当てたり、時間追跡機能を利用してプロジェクトの進捗を追うことができます。

Backlogの改善してほしい点

タスク間の結び付きが見えるような機能も実装して欲しいです。特に、今までに行ったタスクを踏まえて、今後どのようなタスクがどうして必要なのかを可視化することで、プロジェクト全体の最適な進行を可能にする機能があれば嬉しいです。

Backlog導入で得られた効果・メリット

Backlogを利用することで、プロジェクトの全体像を把握しやすくなります。例えば、私が管理するECサイトでは、Backlogを活用して、スケジュールの管理を行っています。チーム全体が把握しやすいように、タスクのステータスや期限、担当者などを明確に記載してあります。また、タスクを優先順位付けすることで、重要なタスクを最優先に処理することができ、プロジェクトの進捗管理を行いやすくなりました。

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