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評判・口コミ：サイボウズ Office

サイボウズ株式会社

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《サイボウズ Office》のPOINT

チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入70,000社突破

サイボウズ Officeは「誰でも使える」にこだわって開発された中小企業向けグループウェア。
スケジュールや掲示板、メッセージなど、社内の情報共有を円滑にする機能が豊富にそろっています。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★☆☆☆2

クラウドで完結する為、外出先からのアクセスが非常に便利

この製品のいい点

これまでは自社サーバー内に資料などを保管していましたが、サイボウズを導入する事で、メールが外出先で確認出来たり、プロジェクトを立ち上げ、チーム内で進捗共有が出来るなど、これまでにない効率的な動きが出来るようになりました。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

クラウドサーバーの弊害なのか？年に数回アクセスが急にできなくなってしまいます。長時間使用不可になった事はありませんが、メインの社内システムとして活用している為、アクセスできないと致命的になるリスクを感じる事があります。

システムの不具合がありましたか？

携帯電話のアプリが少し使いにくく、いつもPCページで開きなおして使用しています。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

自分以外のスケジュール表を相互確認する事が出来るので、共有で使用している会議室の利用申請や社用車の取り合いなどが軽減しました。また電話メモなどの小さな機能はペーパーレスであったり、外出している者への簡単な伝言などに使用出来る為、電話をかけずともメッセージが送れるようになりました。トップページにアラートがかかる設定が可能である為、時間がないときはヘッドラインだけである程度閲覧優先度をつける事が出来る為、いろんなタスクが同時進行している時に重要と思われる物から処理していく事が出来るようになりました。

検討者にオススメするポイント

メールやスケジュール管理などをクラウド管理、外出先なので確認したい方には使い勝手は良いと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	生産・製造
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

情報、スケジュールの社内管理に優れています

この製品のいい点

社内の情報、スケジュール管理がわかりやすいです。会議等の重要な予定も把握しやすいので役立っています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

以外とＴＯＤＯを皆使っていません。ちょっと面倒なイメージがあります。もう少し簡単にできたら良いと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。管理側ではあるかもしれませんが、使用者側では問題ありません。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

会社社員への意思疎通、特に製造現場には最適なのではと感じます。営業、管理と製造現場の認識の共有にはとても良いツールだと感じます。

検討者にオススメするポイント

製造会社での情報共有手段として良いと感じます

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	広報・宣伝
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

出勤管理が簡単になりました

この製品のいい点

タイムカードの打刻に利用していましたが、PCの立ち上げに時間がかかったりすると打刻する時には定時を過ぎてしまうことがありました。しかしサイボウズオフィスはスマートフォンからもタイムカードの打刻ができるので、PCの立ち上げに時間がかかった際に重宝しています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

様々な機能がありますが、使い方がよくわからず、利用している機能は主にタイムカードとスケジュールです。それぞれのツールの使い方や利用するメリット等が簡単に分かるサポートページがあれば良いと思いました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スケジュール機能では、自分だけでなく他のメンバーのスケジュールも確認できるので、チームミーティング等を設定する際にとても便利です。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

他職種との連携をとるための必須アイテム

この製品のいい点

医療業に従事していますが、様々な職種のスタッフがおり、24時間体制で勤務しているので、スムーズな連携をとる事が必須なのですが、こちらを導入してからスケジュール管理や情報共有が容易となりました。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

ログアウトしていないのに、パスワードの入力を求められる時がある。バージョンアップ後に画面が落ちてしまう事があった。

システムの不具合がありましたか？

アップロード後に画面が落ちてしまう事が数回あった。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

多忙なスタッフとの連携をとる際に、口頭だと伝達ミスも生じる可能性があるが、こちらを利用する事によってミスがなくなった。

検討者にオススメするポイント

スタッフ間のスケジュール管理や情報共有が容易になります。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

全体の予定が把握しやすい

この製品のいい点

入力が簡単で、カレンダーが見やすいので、他の人の予定も把握しやすいです。起動した日時が分かるのも良いです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

施設のような形で、作業を登録したいです。施設は同じ時間に重ねられないですが、作業は同じ時間に複数あるので。カレンダーを外部のカレンダーと連携させたいです。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

打ち合わせの日程を決めやすくなりました。テレワークも記載しているので、勤怠の管理もしやすくなりました。

検討者にオススメするポイント

どんな人でも簡単に使いやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★☆☆☆2

コロナ禍でお世話になっています

この製品のいい点

電話や対面でのやりとりを最小限にしてスケジューリングがスムーズになりました。掲示板、メッセージなど全員に告知したいものと個人間でやりとりしたいものを分けられることもメリットです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

たまたま費用面のことを社内で聞く機会があり、社員全員が個別のIDで使用するにはやや高いかなと感じました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

小さな病院勤務でピッチなどを持たされていない為、他部署から自分宛に電話がかかってきた時に電話を取った人が院内を探し回らなくては行けなかったが、緊急時以外はメッセージでのやり取りになり、気が楽になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/17

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

情報共有に使いやすい

この製品のいい点

職場の情報管理で使用しています。毎日のスケジュール管理や共有、また特定の人との情報共有もしやすいです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

フォントの設定が大きいのか限られたスペースでの文字表示が大きい時があり、見にくい時があります。フォント設定ができると嬉しいです。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

職場全員ではなく、限られたグループの作成ができ、メール送受信も指定してできるのがいい。部署ごとにグループを作る事で毎回送信者を選択する必要がなくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	経営企画
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

情報共有の効率化で職場の組織力がアップ

この製品のいい点

①見やすく、わかりやすいデザイン②社内で一斉送信が出来る掲示板機能③過去～現在までのファイルが共通管理出来るファイル管理機能④リマインダー機能がついたスケジュール登録機能⑤個人や部署と情報共有が可能なメッセージ機能

サイボウズ Officeの改善してほしい点

あまり不満はないのですが、社内広報の際に動画やフラッシュなどのファイル添付が可能になると大変助かります。

システムの不具合がありましたか？

出勤時間帯のログイン時のフリーズや添付ファイルの容量超過によるフリーズなど、致し方ないことではありますが、業務多忙中にフリーズしてしまいメッセージをはじめから入力した際は、悲しくなりました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

当社は、600名ほどの従業員がいる企業です。当社がサイボウズオフィスを導入する前は、社内伝達は直接紙面でやりとりをしていました。そのため、渡していない。聞いていないなどのトラブルがありました。また、多部署スタッフの出勤状況を確認する際は、内線や勤務表で確認していました。正直なところ、無駄が多いと日々思っていました。そこでサイボウズオフィスを新規導入したところ、さまざまなメリットを実感しました。まず、デザインです。みやすく、わかりやすい、アイコンを必要最低限に配置してあるため、高齢なスタッフでも直感的に使用することが出来ました。次に外部メールとは別に社内で情報共有が出来る掲示板機能とメッセージ機能です。好きなタイミングで全職員から個人にワード・エクセル・パワーポイントなどのさまざまなファイルで情報発信ができます。これにより、書面で配布する手間や時間が省け、作業の効率化が図れました。職員間では、サイボウズで送ったよ。の一言で認識出来るようになりました。次にデータのファイル管理です。今までは、各部署の共有フォルダから該当ファイルを探していましたが、ファイル管理を利用することで、申請書類や月次・年次決算書などの資料、過去～現在までのファイルを簡単に確認出来るようになりました。上記、2点にはホントに助かっています。

検討者にオススメするポイント

幅広い年齢の方が使用できるデザインになっていますので、導入することで、多くの職員がサービスのメリットを享受出来ます。情報伝達効率化→業務効率化→組織力アップです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/15

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

社員のスケジュール管理

この製品のいい点

社員のスケジュールを共有し書き込みできるので無駄なコミュニケーションを取らなくていいところが気に入ってる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

社内メールがたくさん来るのですが、自分に必要のない内容のものと、そうじゃないものを分かりやすくまとめれたらいいなと思います。あと、まとめて既読ができればいいなと。

システムの不具合がありましたか？

特にないです

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スケジュール管理が一目で分かりやすい所が一番のメリットだと思います。あと、誰がどの時間に会議室を使うのか等も分かりやすいので、営業事務の仕事が簡潔化された。

検討者にオススメするポイント

見やすいのがいいです！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/15

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

社内業務の効率化が図れました

この製品のいい点

必要なツールをカスタムできる。社員のスケジュール管理がしやすい。背景を自由に選択できるため、可愛い。メールを同じ製品から見ることができるため、他のメールツールが不要。ファイルの管理がしやすい。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

検索機能の精度を高めて欲しい。同時に何人も使うと動作がかなり重くなることが多かった。トップページをもっとカスタムできるようにしてほしい

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

プロジェクトで１つスレッドを立て、そのスレッド内で会話やファイルの共有ができるため、過去の内容を振り返るのが楽になった。

検討者にオススメするポイント

このツール１つで社内資料が見ることができる

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