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非公開のユーザー
投稿日2026/9/16
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：経営者・役員
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
いつでもAIに質問できる学習環境が便利
この製品のいい点
AI講師にいつでも質問できるため、分からないことをその場で解決しながら学習できます。その為、受講者が自分のペースで学習を進めやすく、講師の負担が軽減される点。
Xlabo-Platformの改善してほしい点
機能が豊富な分、最初はどこに何の機能があるのか迷うことがありました。操作方法を紹介する動画やチュートリアルがさらに充実すると、より使いやすいと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Xlabo-Platform導入で得られた効果・メリット
導入前は受講者からの技術的な質問に都度対応していましたが、XlaboのAIによる質問対応を活用することで、講師への質問対応を月20件程度から5件程度まで減らすことができました。
その分、講師は受講者の個別フォローの時間の確保や他業務を進めることができるようになりました。
Xlabo-Platform導入の決め手
AI講師のエクマルによる受講者へのQA対応が非常に魅力的でした。 他にも、直感的に利用できるUI、カスタマイズの幅が広い点も決め手の一つです。 継続して利用するうえで、必要な研修内容と費用のバランスが合っていたことも理由です。 導入時の準備や運用について相談でき、社内で進め方を整理しやすいと感じました。
以前利用していた製品の解約理由
以前のサービスでは、受講状況の確認や受講者へのフォローに手間がかかっていました。 研修担当者が通常業務と並行して運用しやすい環境に見直したいと考え、乗り換えました。
検討者にオススメするポイント
受講者の自学自習を促したい企業におすすめです。受講者が自分で質問しながら学習を進められるため、教育担当者の負担軽減にもつながると思います。
機能評価
アクセスの利便性
☆☆☆☆☆
★★★★★
デザインと視認性
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
以前のサービスでは、受講状況の確認や受講者へのフォローに手間がかかっていました。 研修担当者が通常業務と並行して運用しやすい環境に見直したいと考え、乗り換えました。
導入形態
社内担当者
Xlabo-Platform導入の決め手
AI講師のエクマルによる受講者へのQA対応が非常に魅力的でした。 他にも、直感的に利用できるUI、カスタマイズの幅が広い点も決め手の一つです。 継続して利用するうえで、必要な研修内容と費用のバランスが合っていたことも理由です。 導入時の準備や運用について相談でき、社内で進め方を整理しやすいと感じました。
Xlabo-Platformの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
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