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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内システムをクラウドで置き換えるのは無理だと思ってました
この製品のいい点
画面設計の自由度・完成度が高いのだと思います。それまで使用していた社内の経理精算システムは独自のWebUIで実装されていました。メンテナンスコスト削減等の理由から、流行りのクラウドに乗り換えるということで、既存のシステムでできていたことがクラウドで実装しきれるのか、懐疑的な社員が多数だったように思います。画面設計のメンバの苦労もあったと思いますが、思いのほか不満やトラブルもなく、問題なく業務の切り替えができているようです。
Concur Expenseの改善してほしい点
エラーメッセージが不親切(不適格?)で、入力内容に問題がなくともエラー、警告が表示される場合があります。(サービスの仕様とは関係ない話かもしれませんが・・・)
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
既存の社内システムをクラウドに変更する、ということで、うまくいかないイメージが強かったのですが、思いのほか大きな混乱やトラブルもなく、移行できたようです。以前のシステムのWebUIは決して使いやすいものではありませんが、画面も古めかしく、無味乾燥なシステムでした。SAP Concurに移行して、細かな画面パーツや遷移などが見やすくスタイリッシュな画面になったので、より使いやすくなったように感じています。
以前利用していた製品の解約理由
社内独自システムだったため、システムの維持管理負荷がたかかったのだと思います。
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以前利用していた製品の解約理由
社内独自システムだったため、システムの維持管理負荷がたかかったのだと思います。
『Concur Expense』とよく比較されている経費精算システム
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