経費精算システム

Concur Expenseの評判・口コミ

株式会社コンカー

非公開のユーザー

投稿日2022/2/13

社名：非公開

業種：素材

職種：企画・調査・マーケティング

従業員規模：5,000名以上

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

2

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	2
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	2
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	2
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	1

操作感が非常に悪い。改善を強く求めます。

この製品のいい点

一通りの経費処理がオンラインできる。経費の項目が割と豊富にあるので、通常の業務の範囲内であれば申請項目に悩むことはないと思う。

Concur Expenseの改善してほしい点

操作感が兎に角悪い。レスポンスも遅く、また単純な経費（移動の電車運賃など）を申請するのにも多くのクリック数を要する為、面倒。スマホライクな操作にして、簡単な設問に答えるだけで申請が終わっている様にして欲しい。

システムの不具合がありましたか？

複数日に跨る出張の経費を漸く入力し終わって申請しようとしたところ、エラーが発生して一からやり直しすることになり閉口した。

Concur Expense導入で得られた効果・メリット

利用者としては改善希望点が多々あるものの、元々完全に紙ベースで自社コーポレート部門が個々の申請内容を確認・処理していた事を踏まえると、外注化することで全社的には相当の人件費削減及び過重労働の回避が出来ている。

検討者にオススメするポイント

自社コーポレート部門で経費処理を行っていた企業が外注して人件費削減するには良いと思う。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

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新規導入（追加導入も含む）

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