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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
最初は戸惑いますが、慣れると精算が楽になります。
この製品のいい点
外資系を中心にとても普及しているので、一度慣れると転職しても同じ要領で使えるためとても楽で効率的。グローバルな考え方にあわせているため最初はとっつきづらく感じるが、ローカライズされた日本の作り込みのシステムを使うよりも慣れてくると合理的で使いやすいことに気がつくと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
日本語の表記がおかしいところ。あきらかに直訳しているので、意味が成り立たないものが多い。例えば、銀行情報のところで口座タイプ「saving」を「保存中」と表示されても・・・。このような積み重ねでユーザもサポートも使いづらさをすごく感じているので、表記ぐらいは真面目にローカライズしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
アウトソーサーのauditorの質により、精算可否について押し問答になることがたまにある。システムというよりも、どこまでアウトソースするのかと、その人員の習熟の問題と思いますが・・・。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
慣れてくると、自社の仕組みにあわせて作り込んだ精算システムよりも、標準的なこのシステムのほうが明らかに使いやすく合理的に感じる。システム側からするとアウトソーサーに投げやすい、システム間連携がしやすいなどのメリットがあると思うが、エンドユーザーからすると前職と同じ精算システムを使えることにより、改めて事務処理を覚えなおす必要がないことや、仕組みがスッキリとしておりモバイル対応されているので精算の事務処理が楽なこと等をメリットとして感じます。また、ワークフローもちゃんとできているので、精算の進捗も見え結果として処理が早いこともたすかります。
検討者にオススメするポイント
システム間連携や、中途採用者受け入れに力をいれている企業、グローバルな企業にはオススメできるとおもいます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『Concur Expense』とよく比較されている経費精算システム
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