カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
領収証などの添付が簡単。プレビューも見やすい。
この製品のいい点
コロナ禍での非接触精算が可能なので、助かります。交通費も順路を選ぶだけで良いし、定期の利用区間は差し引くなど実費精算の対応までしているので、過剰請求も起きにくい設計がされている。
Concur Expenseの改善してほしい点
良く似た項目があり、慣れるのに、少し時間がかかる。たまにしか精算しない人は時間がかかる。手書き精算が主流の部署だと、慣れるまで手書きの方が早いのにと思ってしまわれることもあるので、導入当初はトレーナーを設けた方が良い。改善としては、各所で吹き出しガイダンスなどが出て、作業を誘導してくれるとトレーナー無しで行けると思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
先にも記述しましたが、コロナ禍での非接触精算業務を進める上で、小口精算担当に負担をかけることが無くなるので、とても良いと思う。SAP対応なので世界レベルでの利用もできる。利用者も交通費などは利用料金を調べる手間がなくなるので、慣れれば便利と思ってくれるでしょう。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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分からない
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