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Concur Expense
経費精算システム

Concur Expenseの評判・口コミ

株式会社コンカー
全体満足度★★★☆☆3.7(2214件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1

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非公開のユーザー

投稿日2023/5/15

社名非公開

業種食品、医薬、化粧品

職種研究・開発

従業員規模5,000名以上

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
1

非常に使いにくく、お勧めしません

この製品のいい点

出張時の旅費精算や、業務に必要な物品を立替払いした時の精算等に使用しています。様々な経費生産ができるというのが基本機能であり、唯一のメリットです。

Concur Expenseの改善してほしい点

画面構成が煩雑でわかりにくいです。レポートヘッダー、承認ルート等、別画面でわかりにくく、入力項目が必要以上に多く、項目名もわかりにくいです。旅費精算で一つずつ項目を選ぶのも面倒で、ユーザーとしてはかなり苦痛です。また、入力後、間違いがないか確認しようにも、一つずつ選んで開かないと確認できません。また、承認する立場としても同様で、一つずつ開いて確認しなければならず、極めて手間がかかります。一覧表で見ることができればかなり時間短縮されると思います。
システムの不具合がありましたか?
CONCURの導入前は、社内独自のシステムでやっていましたが、正直言って、CONCUR導入後の方が、申請をする側も承認をする側も時間がかかるようになり、非効率になりました。

Concur Expense導入で得られた効果・メリット

正直に言って、経費精算や旅費精算ができた、ということ以外に、メリットが感じられません。課題だらけです。

検討者にオススメするポイント

技術サポートや経理部だけでなく、実際に使用される申請者、承認者の立場から見て、検討されるべきです。

サービス利用状況

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