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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
ユーザーとしては使いにくい
この製品のいい点
従来の旅費精算は、経理部が作成したエクセルシートに入力してプリントアウト、押印のうえ経理部に提出して行っていた。おそらく経理部では、紙ベースではなくネットワークを通じて精算業務ができるので、業務削減につながったものと思う。
Concur Expenseの改善してほしい点
インターフェイスがわかりづらいくとっつきにくい。事前申請のボタンがあるが、国内出張の事前申請はできない、部門コードが表示されているが「参考値」の扱いでプルダウンから部門コードを選ばなければならない(すべての部門が表示されて選ぶのに苦労する)など、ユーザーとしては疑問に思う挙動が多い。会社側(経理部)が制限をかけているためかもしれないが、User Orientedとはいいがたいシステムである。もっと直感的に入力できるようになればありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
既述の通り、経理部では、紙ベースではなくネットワークを通じて精算業務ができるので、業務削減につながったものと思う。
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