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非公開のユーザー
投稿日2021/5/4
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：財務・経理
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
データの見える化はGoodだが利用ユーザー目線でない
この製品のいい点
経費精算後のデータをBIレポートとして、一括で確認できるため不正利用などがないかチェックしたり、業務改善の検討にかなり利用できる点がよい。
Concur Expenseの改善してほしい点
パッケージ商品のため、痒いところに手が届かない点が多い。こんなことが出来ればいいのになと提案してもできませんの一点張り。障害が多く利用ユーザーが多い会社には、不満が多くなるため不向き。
システムの不具合がありましたか？
軽微な障害が頻繁に発生する。またログイン出来ないなどのユーザーに不便をかけることが数ヶ月に一度起きるため非常に困る。障害復旧を待つしかなく全社1万人以上にアナウンスをしている。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化に伴い領収書の電子化運用の導入に役立つことが出来た。電子化に伴いオフショア化も行うことができ、人件費削減のメリットがあった。
以前利用していた製品の解約理由
データの見える化
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
データの見える化
導入形態
その他 (SIer など)
Concur Expenseの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
その他 (SIer など)
導入をサポートした企業
アビームコンサルティング
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です5,000万円 〜 9,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
10,000人以上
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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