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非公開のユーザー
投稿日2021/6/19
社名：非公開
業種：その他製造
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
audit機能の信頼性に疑問
この製品のいい点
請求書や領収書などをデータ添付できるため、リモートで確認してもらって承認を促すことができる。これまではシステム申請後にメールにPDF添付で対応していたので、その手間がなくなってうれしい。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算や旅費精算は申請後に外部チェックが入る（audit機能）。その有効性がいまいち理解し難い。申請したと聞いたのに承認待ちがすぐ上がってこないと言ってくる承認者もいる。会社毎の違いをどこまで外部チェックで見れるのか疑問。
システムの不具合がありましたか？
処理が立て込む月初にシステム障害が起こりやすい印象。いつものブラウザで開かないや、特定画面が開かないなど症状は様々。安定感向上に期待している。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
リモートで経理処理の多くを済ませることができるようになった。社内整備の都合もあり、まだ完全にリモート対応ではないが、完全対応も見据えることができている。
サービス利用状況
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