Concur Expenseの評判・口コミ

全体満足度★★★☆☆3.7(2214件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1

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非公開のユーザー

投稿日2021/10/14

社名：非公開

業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア

職種：営業・販売

従業員規模：100名以上 250名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

経営者には良いが、使用者(社員)には…

SAPとの連携など経営者の方から見れば可視化につながりいいと思う。また経費処理は経理部の莫大な手間がかかるが、そこの対応時間短縮も可能である。

基本の言語が英語である。もちろん日本語に変更できるが、その変更作業が非常にややこしい。（ここの問い合わせで経理業務が圧迫されている）サポートデスクのコールセンターに日本人が少ない。片言で日本語を話せる外国人しかいないため、コミュニケーションストレスが非常にたまる。（ここが一番課題）

コロナ禍の状況で、営業も在宅や直行直帰が増えてくる。その中で経費処理のために会社に来ているという状況があったが、その部分は解決された。

以前利用していた製品の解約理由

SAPの導入をアメリカ本社が行ったたためコンカーを導入した。

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SAPの導入をアメリカ本社が行ったたためコンカーを導入した。

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