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非公開のユーザー
投稿日2021/11/8
社名：非公開
業種：その他製造
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
経費精算に関する関係者の運用オペレーション工数が削減されます
この製品のいい点
今まで、出張、外出や各種経理精算は独自のシステムを使っており、運用オペレーションに工数がかかっていたが、導入により関係者全体の負荷・工数が減った。全社でSAP導入を進めており、それとの相性も良い認識です。
Concur Expenseの改善してほしい点
マニュアルが少なく、使い勝手に慣れるまでに少し時間がかかった（社内で準備すれば良いのかも知れませんが）。また、ヘルプが分かりにくい。
システムの不具合がありましたか？
1時間ほど一部ユーザーがログインできなくトラブルがあった。原因はまだ社内共有されていません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張・外出や各種経費精算処理が迅速に行えるようになった。本人、上司、部署の経理担当、全社の経理担当それぞれの負荷が減った。現在は在宅勤務中だが、それにもマッチしていると思います。
サービス利用状況
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