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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
エラーの内容がわかりにくい
この製品のいい点
Concurの導入前の経費精算システムでは、交通費の計算の際に自分で運賃を計算する必要があったが、駅名を入力すると自動で運賃が計算されるのが便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
電車で移動する場合は自動的に運賃が計算されますが、バスは対応していないことが多い。新幹線を利用する場合の精算の際に、同区間の往復が一度に入力できれば便利なのだが、片道ずつしかできない。ICの利用履歴(領収書)が自動で反映されるのは良いのだが、その領収書に沿った内容の入力は自分でしなくてはいけないのでミスが頻発する。(例)東京→新大阪と大阪→新大阪の領収書を逆にしてしまう。ヒューマンエラーを防ぐ仕組みがあれば良いのだがエラーの内容がわかりにくく、ユーザーが一人で解決できないことがある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
新幹線の領収書の自動反映、運賃の自動計算により自分で調べたり、印刷したり、スキャンしたりする手間が減った。
サービス利用状況
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