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非公開のユーザー
投稿日2023/8/23
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
業務におけるQ&Aの役割
この製品のいい点
UIがシンプルで使いやすいため、導入から運用までスムーズに行えました。さらに、サポートの対応も迅速で満足度が高かったです。
Qastの改善してほしい点
スマホ版のアプリがとにかく使いづらいです。機能面に改善の余地があるように感じますので、その点を改善していただければ幸いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
同じエンジニアでも上流と下流とで業務内容が全く異なるのですが、初めて上流工程で作業をする時にかなり役立ってくれました。問題発生時の解決方法や分からない時の対処法などは全てこちらを参照すれば解決するので本当に助かっています。
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