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非公開のユーザー
投稿日2024/12/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ナレッジ収集におすすめ
この製品のいい点
ITのセールス部門で活用しており、社内ツールの使い方や各ベンダーの使い方等を共有、質問できるのですごく便利です。
特に新卒や中途には便利だと思います。
Qastの改善してほしい点
タグ付けをし、そのタグから関連の質問を管理出来るのですが、そのタグを管理をしっかりしないとタグが乱立して関連の質問を探しにくい。
システムの不具合がありましたか？
今のところ大きな不具合はない
Qast導入で得られた効果・メリット
ナレッジを収集し共有する場には最高です。
またリモートワークをしていると気軽に聞ける場がなかったがこのツールがその役目を果たしている。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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