カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
紙やPDFの請求書受領がクラウドで完結、手入力のミスも激減
この製品のいい点
紙やメールなどバラバラの形式で届く請求書をワンストップで一元管理できる点が非常に便利です。AI-OCRによる自動読み取り精度が高く、インボイス制度や電子帳簿保存法にもスムーズに対応できるため、法改正を意識せず安心して日々の業務に集中できるところが大きなメリットです。
楽楽請求の改善してほしい点
複数の取引先から同時に大量の請求書が届いた際、OCRの読み取り内容に細かい誤りがあると手動での修正にやや手間取ることがあります。また、詳細画面から次の請求書へ直接画面遷移できず、一度一覧に戻る必要があるため、細かい画面間の移動がさらにスムーズになると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
深刻なシステムダウンやデータ消失といった大きなトラブルは一度も経験していません。導入初期に一部のレイアウトが特殊な請求書でOCRの読み取り精度が下がることがありましたが、サポート窓口に相談したところ迅速かつ丁寧なフォローがあり、大きな混乱なく運用に乗せることができました。
楽楽請求導入で得られた効果・メリット
導入前は毎月届く多数の紙やPDFの請求書を目視で確認し、会計ソフトへ手入力や仕訳を行っていたため、確認や集計作業に月平均で10時間ほど費やしていました。導入後はデータ化や会計ソフトとの連携が自動化されたことで、請求書処理にかかっていた工数を約60%削減でき、月末の処理スピードが劇的に向上しました。
機能評価
経費精算の簡略化
☆☆☆☆☆
★★★★★
視覚的で直感的なUI
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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