この製品のいい点
操作ログの検索速度と詳細な分析機能が優秀かと思います。特に不審な通信が発生した際、IPアドレス検索で瞬時に該当PCの操作履歴を確認できる点が重宝しています。UIはシンプルで、ログの絞り込み条件を直感的に設定可能。他社ツールと比べてログ保存容量が少なく済むため、過去3年分のデータを残せており、経年調査にも対応できています。サポートチームのレスポンスも48時間以内と迅速なので安心感も高いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
脆弱性検知時のアラート通知設定が細かい条件指定できないため、重要度の低い通知まで受信してしまう場面がある点と、モバイル端末管理画面のレスポンス速度が若干遅い印象です。
システムの不具合がありましたか?
複数端末の一括設定変更時に、まれに反映遅延が発生することがあります。特に200台以上を同時操作する際、10分程度のタイムラグが生じた事例が2回ありました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
開発部門で未承認ソフトの使用が多発していた課題がありました。従来は各PCを直接チェックする必要がありましたが、本ツールで全端末のアプリケーション一覧を自動収集。毎週月曜に未承認ソフトのレポートを生成し、部門長と連携して是正指導を行う仕組みを構築。3ヶ月で不正インストール事例を大幅に削減でき、セキュリティ監査でも高い評価を得られました。
検討者にオススメするポイント
基本機能だけで中堅企業のニーズを満たせているので他社比較によってはコスパが良くなると思います。
サービス利用状況
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3年以上
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