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非公開のユーザー
投稿日2023/11/12
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Windowsアップデートの統制ツール
この製品のいい点
社内PCのWindowsUpdateを統制するために導入。製品自体は機能が豊富だがWindowsUpdate統制だけが必要だったので最小プランで安価に導入出来た。
HCL BigFixの改善してほしい点
サポート体制。日本語のできる海外の担当者が対応するので、メールでの問い合わせ時に細かい表現が伝わらずもどかしいことがある。
システムの不具合がありましたか？
今のところはなし。
HCL BigFix導入で得られた効果・メリット
PCごとに最適なWindowsUpdateを自動判別してくれる。マイクロソフトから公開されたパッチをHCL社がチェックしたものを適用できるので安心感がある。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
HCL BigFixの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
1,000人 ～ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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