【最新版】店舗向けナレッジマネジメントツールおすすめランキング14選

小売店など、店舗業界での導入実績が多いナレッジマネジメントツールをランキング形式で紹介しています。本ランキングは、過去30日間にITトレンドで行われた資料請求数をもとに集計されており、店舗現場で実際に検討されている製品の傾向がひと目でわかります。「スタッフ間で業務ノウハウを共有したい」「接客対応や業務手順を標準化したい」といったニーズをお持ちの方は必見。小売業の現場にフィットしたナレッジ共有の仕組みづくりに役立つ製品選びにご活用ください。