AdobeMarketoEngageの評判・口コミ

顧客の属性情報や行動に合わせて自動でマーケティングをするために必須のツールです。事前にシナリオを組んだり、キャンペーンを組んだりすることで、設定した条件に当てはまる人に設定した行動を自動で行うのが、最もメジャーな使い方です。 マーケティングの個別性が上がっている昨今で、効率よく質の高いマーケティングをすることができます。

英語を日本語に訳しているため、管理画面で意味が直感的に理解できなかったり、Marketo Docsが読みづらかったりする点。 配信の遅延やキャンペーン実行の遅延が、頻繁に起きる点。

個別性の高いマーケティングを人の手で行うことは不可能に近いため、設定次第で自動的に行えることで、顧客の満足度も上がり、自社の売上にも繋がりました。顧客の行動に合わせて出し分けることができるため、顧客の最も検討度が高い時期を狙って、マーケティングをかけることができました。