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非公開のユーザー
投稿日2022/11/18
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：経営企画
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
可視化したデータをもとに戦略を立てる
この製品のいい点
デジタル戦略を活性化、促進させるツールです。顧客の属性や行動をデータベースにて管理し分析もできることで見込み客の可視化ができニーズにあったサービスをする戦略をより緻密に立てられる
AdobeMarketoEngageの改善してほしい点
特に不満はありませんが、導入後から本格的に活躍するまで少し時間がかかりすぎかなと印象を受けました。それ以外は素晴らしいと思う
AdobeMarketoEngage導入で得られた効果・メリット
本製品を利用すれば部署ごとの連携が円滑に取れ相乗効果を生むことに成功した。メール、デジタル広告といった機能で顧客へのアプローチを行い顧客の情報収集、属性、ニーズを分析し、それらデータをもとに計画を立て営業に提供とすることで顧客の需給を把握見極めに成功しより良い顧客獲得へと変化しています
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