AdobeMarketoEngageの評判・口コミ

SFAであるsales cloudとの連携がシームレスにできることが良い点です。難しいAPI連携などが必要なく、sales cloudで顧客管理している企業には重要なMAツールになると思います。あと、最近ですが管理画面のUIが新しくなったのが良かったです。

ログイン後の立ち上がりに時間がかかることが一つ目です。当社ではグループ会社が複数あるため、当ツール以外のMAツールも利用していますが、他のMAツールはスムーズにログインできて立ち上がりもスムーズです。二つ目は、メニューに項目が多いことです。「デザインスタジオ」や「データベース」に何が含まれるのかが視覚的に分かりにくいです。

フォーム作成時にサンクスページの出し分けができる点に、とてもメリットに感じています。お客様がAを選択したときにはXというサンクスページに、Bを選択したときにはYというサンクスページに、推移する様に設定できます。これは運用の効果測定を実施しやすく、とてもありがたいです。