カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
問題発生時の解決プロセスを画面に表示し示すことができる
この製品のいい点
顧客の個人情報が保存されているPCやサーバーへのアクセスが厳しく制限されているため、顧客からの信頼を損なうリスクが減り、安心して営業活動ができます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
データを持ち出す際に、持ち出し管理として理由と承認者による承認を得るようなプロセスを必須化すべきだと思います。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
リモート接続管理下の端末を操作でき、端末の画面に直接文字を映し出したり図を作成できたりもするため、こちらで操作しながら、操作手順などを相手へのレクチャーに使え、同じ問題が発生したときには自身で対応してもらえるよう解決までの道のりを直接見せられるようになりました。
機能評価
管理の強化
☆☆☆☆☆
★★★★★
システムの軽快さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
遠隔地のリモートメンテナンスや機器情報収集に役立っています
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート接続時に、PCのパスワードなしでメンテナンスを開始できるのでスムーズに行える。 また、それぞれの機器の製造番号やOS...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/岐阜県
セキュリティ監査業務の工数半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
IT管理者目線で特に評価したのは、操作ログと画面録画の自動紐付け機能です。例えば、特定の端末で異常なファイル削除が検知され...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
オンプレ大規模システムの安定した運用保守をサポート
☆☆☆☆☆
★★★★★
オンプレミス環境で安定稼働する点は特に信頼性が高く、閉域環境でも問題なく利用できています。また、資産管理や操作ログの一元...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(統合運用管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


