この製品のいい点
中小企業向けに開発された製品なので、コストパフォーマンスに優れております。機能も充実しており、大変使いやすいシステムです。またサービス体制も整っており、何かあればすぐに対応して頂ける点も素晴らしいです。
TECHS-BK Ver.5の改善してほしい点
あと一歩というところで踏み込んだ機能がなく、出来ることが制約されるため、システムに合わせた作業を余儀なくされることがあります。カスタマイズすれば改善されますが、バージョンアップの際、トラブルなど懸念されるため、行っておりません。
システムの不具合がありましたか?
システムやサービスの不具合、トラブルは現在のところありません。
TECHS-BK Ver.5導入で得られた効果・メリット
今まで4時間程度かかっていた受注入力、発注、売上作業が2.5時間程度で済むようになりました。在庫管理においてはリアルタイムで確認することができ、得意先からの問い合わせに対し、即答できるようになりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
以前利用していた製品の解約理由
システムで出来ないことが多い。迅速な対応をして頂けず、また応対が非常に悪い。
導入形態
クラウド
TECHS-BK Ver.5導入の決め手
価格が安く、当社の業務内容に合っており、カスタマイズせずに使用できる点が導入の決め手となりました。またサービス面で迅速に対応して頂けそうで、しっかりフォローして頂けると思いました。
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
10万円 〜 49万円
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%