未確認情報あり 最新の情報は公式ページをご確認ください
このはまだレビュー
がありません。
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
アンケートシステムでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへ- 会員IDでセグメント分けし、必要なアンケートを公開！
- SDK、タグJSでアプリ、Web両対応のアンケートを設置！
- CDPシステムに結果を連携し管理・集計可能！
顧客に継続的なアンケートを実施し、セグメントごと、もしくは個人ごとの「今」のニーズを引き出すシステムです。アナログで運用しているマーケティングのDX化を実現します。
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 初期費用＋月額料金の形態 シンプルプラン：データ参照12か月まで、自社会員IDリストに対するアンケート不可、セグメントに利用条件あり ベーシックプラン：データ参照全期間 プロフェッショナルプラン：アンケートデータのCDP連携可能 | ||
製品詳細
顧客の「今」のニーズを引き出すアンケートを実現するシステム！
スパコロとは
既存環境にアンケートを設置し、継続的な顧客ニーズの取得を実現するシステムです。既存データでは把握できていない顧客像をとらえ、的確な来店トリガーとなる施策の実施、既存データと掛け合わせたマーケティング施策のブラッシュアップを実現します。申し込みから1～2か月程度で利用スタートが可能です。
スパコロでできること
【会員データをベースに顧客をセグメント分け】
会員登録時に取得した会員データを基本として、顧客をセグメント別に分類します。分類項目は以下の通りです。
・入会日時
・サービスの利用データ
・ポイントの利用データ
・アプリの利用データ
・会員IDごとの購買データ
・位置情報のデータ
【アンケートでさらなる属性の付与】
アンケートのデータを基に、顧客ごとに以下のようなさらなる属性を付与します。
・業種や職種
・趣味嗜好
・1日の習慣
・年収
・価値観
・趣味
・購買意欲
・可処分所得
【セグメント分けした会員情報とアンケートデータの連携】
セグメントに分けた会員の情報とアンケートで取得したデータをCDPで連携し、完成された1つのデータとして活用できます。自社の会員IDと紐づけされるので、自社のメール配信システムやアプリ広告などと連携させ活用可能です。データにより顧客の購買意欲や趣味嗜好が可視化されるため、顧客1人1人に応じたアプローチが可能となります。
【アプリ、Web両対応のアンケート設置】
アプリの会員に対してはSDKでアプリ上にアンケートを設置。Web会員に対してはタグJSの設置によりアンケートを設置できます。
【アンケートの作成、公開】
アンケートを作成して公開するまでの過程がシステム上で完結します。内容の編集も可能です。
スパコロで解決する課題
【顧客1人1人に応じた効率的なマーケティング施策の展開がしたい】
会員データとアンケート結果を統合した顧客の情報から、1人1人に応じたマーケティング施策が展開できます。本システムで得られた情報から、例えば以下のような施策が実施可能です。
・月に数万円コスメを買っていて、年収が一定以上あり購買意欲が高いと思われる顧客をターゲットにコスメのセール広告を打ち出す
・少額ずつしかサービスを利用しないが、読書が趣味という顧客にニーズがありそうなカフェの割引チケットを配布し来店意欲を上げる
・もともと会員ランクの高い顧客が転職したという情報を得たタイミングで、新たなサービスに関するアンケートを行い登録意欲を促す
顧客のニーズに対し個別にアプローチすることで、効果的なマーケティングを実現します。
【顧客像がいまいち把握しきれていない】
登録時の年齢、性別などの基本情報だけでは、どのような顧客がサービスを利用しているか、商品を購入しているのかいまいち把握しきれません。本システムを使えば、顧客のニーズや購買意欲、興味のある分野などを引き出しデータとして可視化できます。
【来店や購入のトリガーとなりうる要素を分析したい】
顧客が何を求めて来店しているのか、ニーズをアンケートから分析できます。継続的なアンケートから、効果的な来店トリガーとなる施策を実現可能です。
仕様・動作環境
スパコロの仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | SDK、タグJSによるアンケート設置 アンケートの作成・編集・公開 モニター属性とアンケート結果の管理・集計 |
|---|
価格・料金プラン
用途に応じて選べる3種類のプラン！
- 初期費用＋月額料金の形態
シンプルプラン：データ参照12か月まで、自社会員IDリストに対するアンケート不可、セグメントに利用条件あり
ベーシックプラン：データ参照全期間
プロフェッショナルプラン：アンケートデータのCDP連携可能
具体的な料金は要問合せ
企業情報
| 会社名 | 株式社モニタス |
|---|---|
| 住所 | 〒105-0011 東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産御成門タワー9F |
| 設立年月 | 1991年4月 |
| 資本金 | 8,923万円 |
| 事業内容 | モニターアライアンス事業 LINEリサーチ事業 アンケートサイトQzooの運営 |
| 代表者名 | 林 秀紀 |
アンケートシステム
アンケートシステムとは？
専門知識無しでWeb上にアンケートの設問を構築できるシステムです。メール形式でアンケートを配信できる製品もあります。自由記述、選択式（単一/複数選択や必須項目）などの回答方式を設定できます。
比較表つきの解説記事はこちらアンケートシステム7製品を比較！自社に適した選び方も徹底解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式社モニタスの 『アンケートの結果と顧客データを連携したデータ活用を！スパコロ』（アンケートシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
