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画面録画機能があります
この製品のいい点
端末資産の管理、ログの記録、画面録画、リモート操作によるクライアント端末のメンテナンスなど、日ごろのPC運用のほとんどがカバーされています。また、大きく広告も行っており、知名度も抜群なので、製品の改善スピードも向上してきています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
画面録画は便利な機能ではありますが、クライアント端末に対するCPU負荷などは多少なりとも実感できるレベルかと思います。また、多機能であるがゆえにすべての機能を使用すると、オプション費用が必要になってきますので、ある程度標準的な機能として実装して欲しいと思います。
システムの不具合がありましたか？
ある特定にクライアント端末においてCPU負荷が異常に高い事象が発生しました。あまり改善しないので、アンインストール、インストールにより正常な状態に戻しました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
問題が生じたときのログ収集と解析が効果を発揮します。社員を信用していないと思われないように慎重にやる必要がありますが、情報漏洩やウイルス感染時の対策を練るときにログがあると非常に役立ちます。どこから感染したのか、直接的な原因を探るときに有用で、その情報に基づいてポートのクローズを一時的に行い、被害の拡散を防止したことがあります。
検討者にオススメするポイント
基本機能とオプションをどのように組み合わせるか、それぞれが抱える課題に照らし合わせて決定した方が良いです。
社内からの情報漏洩にいち早く対応できる。
この製品のいい点
他の管理ツールとは違い、すべての操作ログが画像として保存ができる所。また、サポート体制も外注ではなく自社開発の強みを活かして開発社員などから直接サポートを受けられるので、見当違いの回答が少ない印象があります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストーラーが壊れやすく、長く使ったWindows端末からアンインストールや上書きインストールが出来なくなる。
システムの不具合がありましたか？
監視データーの保存領域を確保するのが大変だった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員が転職する際に、機密情報などの持ち去りが多かったが、少しずつだが未然に防げるようになっている。
検討者にオススメするポイント
監視ログについては他社ソフトより有能でした。
個人PCの管理状況が可視化できました。
この製品のいい点
全社のPCの稼働状況を一元的に管理できる点は非常に便利になりました。User Interfaceが特長として挙げられ、感覚で操作することも可能です。さすがに詳細な設定をする場合などは調べる必要がありますが、基本的な操作はマニュアル不要かと思えるレベルです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
画面操作の記録といったオプションを入れると、PCが重くなる点は解消してほしいかなと思います。当然、記録などを取るのでPCへの負荷が高くなるのは承知しているのですが、その程度が許容可能なレベルまでくるとよいかと思います。
システムの不具合がありましたか？
PCの動作への影響が大きいです。使いこなそうとすると当然いろいろなオプションの活用もでてくるわけですが、そうするとほかの業務に若干の影響がでてくるところもありますので、PCへの負荷軽減策はぜひとっていただきければと考えます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
Windowsパッチをきちんと適用していないPCが把握しやすくなりました。とくに外部からの脅威に対抗するためにパッチ適用を促すことが出来ますので、お客様情報を守るという課題の実現に一助を担っていると評価しています。
検討者にオススメするポイント
PCのスペックが高い環境構成での高品質なIT資産管理、証跡管理
従業員の実際の勤怠状況把握に
この製品のいい点
自分がパソコンを起動した時間、シャットダウンした時間がデータとしてパソコン上に残り、他の勤怠サービスと連携してそのまま勤怠時間として表示されること。人事部的には従業員の実際の勤怠状況を把握できるのでとても便利なサービスだと思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
昼休みの間にパソコンをシャットダウンしていたら、その日の勤務時間が朝〜昼休み前までとなってしまったことが数回ある。一時的なシャットダウン〜再起動までのラグがあると退勤扱いになってしまうこと。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
自分の実際の労働時間が可視化されるため、日々の労働時間コントロールに役立つ。他の勤怠サービスとも連携しているため、いちいち勤怠時間を入力する必要がない。
資産管理から使用制限まで組織のIT管理で出来ないことがない
この製品のいい点
USBメモリやSDカード、NASなどの外部記憶デバイスからやPC端末などおよそ考えられるIT製品についての資産管理や使用制限を行うことができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が豊富すぎるのが難点になっている。契約すると、500ページほどのA4サイズの冊子が7冊ほど届いた。自分たちが行いたい制限を探すのが手間である。例えば、いくつかの質問に答えたり、自分たちのほしい機能を選択することで、目的にあったクライアントインストーラーを作成できる機能があればなおよし。セキュリティとしての資産管理としてCVEなどの情報も管理対象端末にインストールされているアプリごとに管理できる機能があればありがたい。弊社ではそのためのシステムも別に導入している。
システムの不具合がありましたか？
サイレントインストール時、メッセージが表示されないはずだが、コマンドプロンプトが立ち上がりメッセージが表示されることがあった。環境にもよるが、展開時は社内へのアナウンスは必要かもしれない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
アプリケーションの使用制限も行えるため、緊急な脆弱性が見つかったアプリなどに使用制限を加えたり、リモートアクセスを許可していない環境ではskyseaサーバをとおしてリモートサポートも可能。
検討者にオススメするポイント
資産管理だけでなく使いこなせればセキュリティとしてDLPなども可能。
遠隔操作と外部記憶媒体管理が良い
この製品のいい点
動作が比較的重くない事と、遠隔操作がスムーズに行えるので純正のリモートテスクトップよりも使い勝手が良い。グループポリシーで外部記憶媒体の管理に注力しているが、書き込み許可をデバイス単位、パソコン単位で行えるので非常に重宝している。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
右クリックメニューで出来る操作を増やしてほしい。遠隔操作は直ぐに出来るが、外部記憶媒体の設定変更にすぐに行けず、デバイス管理メニューを開くのが面倒。
システムの不具合がありましたか？
新しいWindows10のFUに対応していなかったので、アップデートを行うのが少し大変だった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
フリーソフトのultra vncを、今まで使っていたが、地方拠点など回線が細い所だと操作しにくかったりそもそも繋がらなかったりした。このツールはユーザーに遠隔操作の許可を貰ってから接続するので、遠隔操作に特化したソフトを使うよりも利便性があると感じました。
検討者にオススメするポイント
価格とのバランスを見るとちょうど良い
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棚卸し作業が不要に。
この製品のいい点
テレビでもCMが流れるくらいメジャーな会社。そのソフトウェアということで安心感はある。利用者だが最初にセットアップで入れた以降はバックグラウンドで稼働するのみなので、意識せずに使えると思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
客先に持ち込みしてるPCがネットに繋がらない為、棚卸しする際などに自動でチェックができない。手作業は必要なのは仕方ないが、何かしら利便性を上げるツールなどがあったらいいと思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
これまでエクセルで管理した台帳と突き合わせしていたが、不要になったため、手間はかからなくなった。また検疫機能も兼ねるため、検疫ソフトは廃止し、コストも抑えられたと思う。
ソフトウエア管理のサービス
この製品のいい点
ウイルスによる情報漏洩を防ぐため、安全なソフトウエアの提供を管理してくれ、安心してインストールができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ソフトウエアのインストールに際して、上手く完了しない事象を多く経験している。PC側の問題もあるようだが、都度担当部署などとの対応が必要で困ることがある。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
コンピュータウイルスの感染などによってPCの情報が盗用や暗号化される世の中で、安全なソフトウエアを管理してくれるため安心してインストールができる。
社内IT機器を管理する必須ツール
この製品のいい点
今やパソコンだけでなく、サーバー、タブレット、スマートフォン、プリンタ、ネットワーク機器など、様々なIT機器が偏在する環境になっています。IT管理者の業務負担を減らすためには必須と言って良いツールです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
導入当時はPC交換時に利用者の操作ログなどを付け替える方法がわかりませんでした。ただしこうした疑問については手厚いサポートが整っているので心配ありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
IT機器管理が効率化したことで他の仕事に時間が割けるようになりました。働き方改革における労務管理やコロナ禍で迫られたテレワーク対応の助けになりました。
以前利用していた製品の解約理由
価格比較でSIerから提案があったため
所有デバイスの管理に便利
この製品のいい点
社内で管理しているデバイスの管理をする際に、デバイスの一覧情報が見やすくて気に入っています。デバイスの状況がひと目でわかるようになっている点が良いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
読み込みが遅くなることがあり、使用するときにストレスを感じます。PCの起動直後にソフトを立ち上げるともっさり感があります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
これまで管理していたデバイスを無くしたり、使用者が不明になってしまうことが多々ありましたが、ツールを導入してからはそういったことはほぼ起きていません。
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