カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
検索3秒で顧客履歴が即呼び出せる手軽さ
この製品のいい点
クラウド型なのにオンプレ並みの検索速度が魅力です。漢字の一部や会社名の略称でもヒットする「あいまい検索」機能で、過去3年の商談記録を3秒で特定。名刺スキャンの精度が高く、光沢紙や変形サイズの名刺も正確に読み取れます。他製品と比べ、複数人同時編集が可能な点も評価ポイント高いです。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリので外出先で名刺をスキャンすると、本体アプリとデータ同期に最大10分かかる場合があり通信速度やサーバ処理能力を改善いただけたらと思います。
システムの不具合がありましたか?
iOS版アプリで稀に名刺画像が反転して保存される不具合がありましたが、バージョンアップで解消。サポートからは臨時パッチも提供され、安心感のある対応でした。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
例えば、取引先から突然オーダーを要求された際、SKYPCEで過去の商談メモを検索し、同様の交渉時に「納期短縮で価格維持」した事例を発見。即座に同条件を提示したところ、契約更新に成功しました。導入前はファイルサーバーを数時間検索しても見つからなかった情報が、わずか数クリックで引き出せたことにとても満足しています。
検討者にオススメするポイント
特に商談履歴の再利用価値が高い業種との相性がいいと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
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★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


