カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
組織として顧客管理することに貢献
この製品のいい点
顧客情報ややり取りの内容についてはセキュリティレベルが高いものですが、本製品を使うことでリモートワークや外出中でも快適に情報へのアクセスおよび業務を行うことができています。
SKYPCEの改善してほしい点
社内で名刺情報の共有がしやすい点が利点ですが、各部署や個人単位で閲覧および編集の権限管理をもう少し細かい単位で出来るようにしてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報及びこれまでの商談履歴を残し、共有することができるため、チーム全体でお客さんとの関係を共有財産として保管することができます。それにより、社内および社外からの問い合わせに対して人に依存しないでコミュニケーションが取ることが可能になりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール履歴を個別にもてるため前後の話が把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客データに紐づく過去のメール送受信履歴をSKYPCEの画面内から直接確認できるため、コミュニケーションの連続性が保たれます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
前回会ったときの記録を読み返しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を通じて、顧客情報の管理が行いやすくなりました。いつ交換したのか、誰が交換したのかが一目で分かりメモを活用することで...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
名刺と各商談を紐づけメモを残せる
☆☆☆☆☆
★★★★★
企業データベースや登録した企業のニュース配信機能が充実しており、簡単に顧客企業の情報へアクセス・入手することができます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
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