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非公開のユーザー
投稿日2021/6/8
社名：非公開
業種：医療
職種：総務・人事
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
わかりやすく使いやすい
この製品のいい点
現在給与計算のために導入して一年経ちますが、分からないことがあればリアルタイムでチャットでサポートして頂けるのが大変ありがたいです。
また従業員にはアプリを導入してもらってますが、勤怠の一覧や給与明細もアプリから確認出来るのも非常に好評です。
人事労務freeeの改善してほしい点
チャットサポートが便利ではあるものの、なかなか繋がりづらい点。また電話サポートは予約しないといけないので、すぐ対応していただきたい時に困ります。
システムの不具合がありましたか？
タイムカードもfreeeさんのものを使っていますが、急にログイン出来なくなるトラブルが何度かありした。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
これまで給与計算に手間取ることが多かったですが、導入してからこれ一つで年末調整まで済むようになりました。給与計算に外部の人間を導入していたが、社内で済ませられるようになり経費削減に繋がった。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
使用していない
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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大野由規謙株式会社ケー・シップ総務・人事/愛知県
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