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非公開のユーザー
投稿日2022/11/8
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
クライアントに、的確に物事を伝えることができる
この製品のいい点
こちらの画面を先方と共有し、色々な操作方法をお伝えすることができるツールです。ＵＲＬだけ共有すればよいのがいいところです。先方にソフトやアプリを入れてもらう必要がないのでサッと説明に入れます。
Surflyの改善してほしい点
カラフルなペンツールや図形ツールのほか、ビジネスカジュアルに使える動く絵文字が合ったらいいなと思います。会社内部の開発ともやりとりをする時に使っているので。「ありがとうございます」とか「ここです」とか少しでも和む感じに。
Surfly導入で得られた効果・メリット
クライアントに自社のシステムの説明を電話でする時、どこをどう触ったらいいのかお伝えするのが難しかったのですが、社内で使っているこのツールを使ったらとても便利になりました。1件あたりに説明する時間が減ったので、より多くのご質問に答えられるようになりました。
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