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非公開のユーザー
投稿日2023/1/26
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
システム系の部署とのやりとりが円滑になった
この製品のいい点
WEBサイトを見ながら操作を説明するのに適したツールです。WEB会議だと画質が悪かったり画面が小さかったり、ポインタの動きを追いにくいですが、このツールなら全く同じ画面を共有でき、マーキングもできるのでとてもわかりやすいです。
Surflyの改善してほしい点
マーキングのカラーや双方の理解をより深めやすいようにするための機能を追加して欲しい。また、共有していた画面やマーキングなどを手軽に保存できるとより良い。
Surfly導入で得られた効果・メリット
システム開発系の部署とサイトの改修をする際などにWEB会議と並行してこのツールを利用しています。実際に改修したい場所やその部分のコード類を見ながら話せるので会話にズレが生じません。そのため工数・コストの見積もりがかなり楽になりました。スケジュールも遅れにくくなったのがメリットです。
サービス利用状況
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