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非公開のユーザー
投稿日2026/8/17
社名：非公開
業種：その他製造
職種：経営企画
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
会計と販売の組み合わせでは他社対比でベストプラクティス！
この製品のいい点
主要な会計クラウドを比較した際、費用対効果の高さと直感的な使いやすさが際立っていました。特にfreeeを選んだ決め手は「freee販売」との連携機能です。他社サービスでは請求・販売管理分野で満足のいくものがなかったため、バックオフィス業務を一つのプラットフォームで効率的に一元管理できる点に大きな魅力を感じています。
freee 会計の改善してほしい点
チャットサポートの回答精度向上と、窓口連携の改善を望みます。チャットボットでは意図が伝わらず解決に時間がかかることがしばしば。また、会計・販売・人事…などが多種多様なカテゴリーがある反面、サポート窓口は縦割りで、例えば会計のつもりで問い合わせしたところ、「それは販売の窓口へ」とたらい回しにされるケースがありました。ユーザー目線に立った統合的なサポート体制を期待します。
システムの不具合がありましたか？
システム自体の重大な不具合はありませんでしたが、導入当初は、freee特有の勘定科目や帳簿付けの仕様・操作感に慣れるまで相応の時間を要しました。幸い有料の導入フォローを活用したため、専属担当者の親身なサポートにより無事に定着できました。独特な仕様につまずかないためにも、初期費用を払ってでも導入サポートオプションを付けることを強くお勧めします。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
導入から1年が経過し最初の決算を迎えましたが、業務効率は雲泥の差です。導入前は紙の資料原本を探し回る作業や顧問税理士との手作業のやり取りに毎月20時間以上を費やしていました。導入後はデータがクラウド上に集約され、探す手間がほぼゼロになりました。リアルタイムでキャッシュフローを把握できるようになり、経営判断の迅速化にも役立っています。
freee 会計導入の決め手
価格が安い、会計管理のビギナー向き
検討者にオススメするポイント
Excelやアナログ管理をしている会社にはおすすめできます
機能評価
一括管理機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
freee 会計導入の決め手
価格が安い、会計管理のビギナー向き
freee 会計の購入から導入開始までに要する期間
1年以上
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『freee 会計』とよく比較されている会計ソフト クラウド
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