会計ソフト クラウド

freee 会計の評判・口コミ

利用事業社100万社を突破！クラウド会計ソフト導入シェアNo1

フリー株式会社

非公開のユーザー

投稿日2026/8/17

社名：非公開

業種：自動車、輸送機器

職種：財務・経理

従業員規模：10名以上 50名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

Freee会計に満足しています

この製品のいい点

感覚的に操作でき、AIチャットが優秀なので大抵の事は解決できます。 証憑がいくらでも付けられるのもよいです。 また、画面構成がシンプルで迷いにくいところもよいと感じています。

freee 会計の改善してほしい点

操作はAIチャットで大抵解決できますが、こういう場合はどうしたら？という時は予約電話サポートに頼らざるを得ません。 予約が取れるのは数日先なので数日困ったままになってしまいますし、相談してもそれはできませんと言われたりします。

システムの不具合がありましたか？

以前はMUFGカード、現在は豊田信用金庫の利用明細が同期されずに困っています。

freee 会計導入で得られた効果・メリット

経理担当をしています。 導入前は証憑整理と仕訳に5日ほどかかっていましたが、Freee導入後は3日ほどに短縮しました。 AIチャットで疑問も解決できるため、月次処理のストレスが大きく減りました。

以前利用していた製品の解約理由

担当税理士さんからFreeeを勧められたため解約しました。以前使っていたものが失敗とは思っていません。

検討者にオススメするポイント

操作が直感的でよいです

機能評価

一括管理機能

使用していない

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

乗り換え

以前利用していた製品の解約理由

担当税理士さんからFreeeを勧められたため解約しました。以前使っていたものが失敗とは思っていません。

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