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非公開のユーザー
投稿日2023/6/24
社名：非公開
業種：運輸
職種：一般事務
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
メールの共有に特化している
この製品のいい点
会社アドレスを従業員複数で管理する時に大変便利だと思います。
多種多様な問い合わせメールを効率的に管理対応出来るので良いです。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の改善してほしい点
会社の規模やメール対応の利用頻度によっては導入が多少コストがかかるかもしれません。
他社のツールと連携がうまく出来れば嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。使いやすく大変重宝しております。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）導入で得られた効果・メリット
問い合わせアドレスへの対応漏れがなくなったことが一番のメリットです。
それに対する対応時間もスピードアップしました。
検討者にオススメするポイント
UIがシンプルで大変使いやすい
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
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