カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
直感的なUIと自動アラートで営業事務の負担が激減!
この製品のいい点
画面デザインがシンプルで直感的に操作できるため、パソコン操作に不慣れな営業社員から「使い方がわからない」といった問い合わせが一切なくなりました。また、スマホから簡単に打刻や残業・有給申請が行えるため、外回りが多い営業スタッフの直行直帰時にも申請漏れが発生しません。打刻漏れや申請不備があるとシステムが自動で通知(アラート)してくれるため、催促の手間が省ける点も非常に助かっています。
「楽楽勤怠」の改善してほしい点
初期設定や自社独自の変形労働時間制・各種手当のルールを反映させる際の管理画面が少し複雑で、設定に少し迷うことがありました。マニュアルを見れば解決しますが、管理者向けのFAQ機能の充実や、設定ウィザードのようなガイドUIがもう少しわかりやすくなると嬉しいです。
「楽楽勤怠」導入で得られた効果・メリット
【課題】
導入前は紙の出勤簿とエクセルで勤怠管理を行っており、月末になると営業社員の打刻漏れや申請不備が多発していました。確認や修正依頼のやり取りに追われ、給与計算用データの作成・集計作業に毎月約20時間(約3日間)を費やしていました。
【効果】
楽楽勤怠の導入後は、リアルタイムでの打刻・自動アラート機能により締め作業前の修正対応がほぼ不要に。さらに給与ソフトへのデータ連携もスムーズになり、月20時間かかっていた締め集計作業がわずか5時間程度に短縮され、作業時間を75%(約15時間)削減できました。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
ICカード打刻
生体認証/顔認証
スマホ/タブレットでの打刻
PC/ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
使用していない
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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『「楽楽勤怠」』とよく比較されている勤怠管理・就業管理
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