カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
膨大な顧客データをビジュアル化することにより分析効率向上
この製品のいい点
これまでは顧客データをExcelで数値管理しておりましたが、Tableauを活用することで顧客管理データをビジュアル化しチーム間での情報共有も容易になる点。
Tableau Desktopの改善してほしい点
1ライセンス毎のコストが高いことと、Tableauの運用にはかなりの学習が必要な点です。学習の機会も沢山与えられておりますが、あらゆる機能を活用するには熟練したスキルも必要となる点で、より初心者にも優しくなれば利用のハードルも下がると感じます。
Tableau Desktop導入で得られた効果・メリット
今までは膨大な顧客管理データをExcelで管理しておりましたが、なかなか直感的に理解したり共有という点では課題がありましたが、ビジュアル化したダッシュボードを作成することで、より効率的に分かりやすいレポート作成が可能になり、分析力向上にも大きく繋がりました。
検討者にオススメするポイント
分析の高度化に繋がる点
機能評価
対応できるデータソースの多さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
データクリーニングのしやすさ (異なるデータソースのデータ形式を統一してBIツールに接続しやすいか)
☆☆☆☆☆
★★★★★
レポートが直感的に作成できるか
☆☆☆☆☆
★★★★★
レポートのわかりやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
作成したレポートの共有のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ダッシュボードのみやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
分析機能のつかいやすさ(セグメンテーションやドリルダウンなど)
☆☆☆☆☆
★★★★★
現場の人間が実際に操作できるか
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル(ヘルプ)の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
ラーニング(eラーニング)の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
セミナーの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
トレーニングの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
コミュニティの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
『Tableau Desktop』とよく比較されているBIツール
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