Domoの評判・口コミ

現在弊社では、社内の入り口付近の共有エリアに大型のモニターを備え付けています。そこでは常時、会員数や会員の退会率など主要なKPIをリアルタイムで表示しており、スタッフの数字に対する関心が向上し、それに付随するコミュニケーションが活発になっています。

管理画面のUIのカスタマイズがもっと簡単かつ自由にできるようになると助かります。また新たな機能を使う際にヘルプなどを表示・非表示できると分かりやすいです。

以前はかなり直感的に営業やマーケティングを行なっており、仮説検証などができておらず、ナレッジも社内に溜まっていきませんでした。 現在はツールを導入したことにより、顧客のサイトアクセスデータや営業に関するデータ、プロジェクト開発の工数管理、人事管理データなどが集計・連携して分析されて、課題の解決に役立っています。 例えば入会や退会、ユーザーのページビューなどが紐づけて分析されて、サイトやサービスの改善に繋げています。