カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
統一された粒度での情報連携が可能
この製品のいい点
個人で対応・管理していたお客様とのメールや議事録などの記録を社内全体に共有できるようになり、担当外の突発的な対応もSKYPCEで調べて一次対応ができるようになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
やはりベースは名刺管理なので、活動記録などの一部機能については他のSFAツールに比べると自由度などは低いため、登録できる項目や数字の比較などが気軽にできるようになると嬉しい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各部門や個人での管理レベルとは異なり、フォーマットや必要事項が統一された状態で社内の情報共有・連携のために顧客情報にアクセスできるので、個人ごとに管理項目の粗などがなく比較的必要な情報がSKYPCEを見ることで手に入りやすいメリットがあります。そのおかげで担当者間で何度もやり取りをする必要がなく、情報を得て資料や提案に落とし込むのがサクサクできるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
会議中や業務の最中にすぐ顧客情報を調べられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録が簡単に行うことができ、登録した名刺もタグ機能で様々な目的に合った振り分けが可能なので名刺の管理も行いやすいで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業活動の見える化に活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺のデータ化だけでなく、商談履歴や案件管理まで一元化できる点が特に優れています。スマートフォンで撮影した名刺画像は高精...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
検索3秒で顧客履歴が即呼び出せる手軽さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド型なのにオンプレ並みの検索速度が魅力です。漢字の一部や会社名の略称でもヒットする「あいまい検索」機能で、過去3年...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されている企業データベース
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