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非公開のユーザー
投稿日2022/8/17
社名：非公開
業種：建設
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
使いこなせれば、顧客情報から請求書作成まで幅広く活用できます
この製品のいい点
現場の進捗がマイルストーンで視覚的に分かりやすいです。
写真もアップできるので、文字だけで伝わりきらない細かい箇所まで共有できます。
ANDPAD（アンドパッド）の改善してほしい点
ANDPAD導入前に使用していた別製品に慣れすぎていた面もあり、社内でも使用上の権限に違いがある事に少し不便さを感じています。
導入直後は社内でマニュアルを作成しても、「あの人は出来るけど自分は出来ない」といった問い合わせが多かったです。
システムの不具合がありましたか？
現時点で、トラブルはありません。
ANDPAD（アンドパッド）導入で得られた効果・メリット
社外でも顧客情報が確認できるので、特にメンテナンス対応のレスポンスが早くなりました。
更新履歴が残るため、社内で問題が起きた時の時系列確認にも役立ちます。
以前利用していた製品の解約理由
IEの終了に伴い、利用していた製品がedgeでは使用できず今後も対応予定がないと分かったため。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
IEの終了に伴い、利用していた製品がedgeでは使用できず今後も対応予定がないと分かったため。
導入形態
社内担当者
ANDPAD（アンドパッド）の購入から導入開始までに要する期間
1年以上
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
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