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非公開のユーザー
投稿日2021/11/24
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
契約手続きがすぐにできるようになりました
この製品のいい点
弊社では取引先との契約が非常に多いため、これまでの紙媒体のやり取りではかなりの業務量となっていました。しかしこの製品では電子でやり取りするため、手続きを迅速に進めることができるようになりました。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
サポート面をもう少し充実させてほしい。たまたまなのかもしれませんが、先日担当部署へ電話したところ、なかなかつながりにくく、結局自力で改善した経緯があります。サポート専任のスタッフを配置するなどしていただければ、迅速に対応できるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
ハンコ代や紙代、郵送代といった契約手続きに必要なコストが削減できた点が大きなメリットです。また、残業も減りましたので、それに要するコストが減ったのも大きいです。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『電子印鑑GMOサイン』とよく比較されている契約書管理システム
この製品に関連するカテゴリー
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