《電子印鑑GMOサイン》の評判・口コミまとめ
電子印鑑GMOサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《電子印鑑GMOサイン》の良い評判・口コミ
「脱ハンコのおかげで、契約締結までのスピードが大幅に短縮された」「契約書を電子化することで、印紙代などの発行に掛かる費用負担が減った」など業務効率化、コスト削減の声が多数届いています。また、契約書類を一元管理してくれるので、紙での管理ストレスが軽減されたとの意見も聞かれました。
契約までのプロセスが簡単になった
契約締結までのスピードが最短即日にまで短縮された。以前は書類を持ち歩き遠方まで行くことや来ていただくといったプロセスだったが、電子印鑑に移行してからはそれらの手間がなくなり簡単な業務へと改善され、即契約締結でき案件が完了が早くなっています！
簡単に脱ハンコ！操作も分かりやすい
ようやく脱ハンコができ、本当に便利になりました。在宅勤務中でもサインと上長へ認証をお願いできるので、作業が滞りません。また、承認後にこちらの控えもPDFで保存できるのが嬉しいです。以前まではコピーして手元に残さなければなりませんでしたので、本当に楽です。
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《電子印鑑GMOサイン》の悪い評判・口コミ
電子サイン・電子印鑑に慣れていない企業には文書等のマニュアルだけでは説明が難しいので、実際に作業ごとでの動画などを用意してほしいなどの要望もあがっています。取引先の企業も導入していないと使用できない点が、導入ハードルを上げている要因でもあるようです。
シェアの拡大に期待したい
導入企業が増えたといっても、老舗の企業などはまだまだ紙媒体の契約にこだわる取引先も多い。より一層のシェア拡大に努めてほしい。
マニュアルだけでなく、説明動画があるとよい
やはり、電子サインに慣れていない企業には説明が必要だったりするので、マニュアルだけではなく動画などを用意してほしい。
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保管場所不要の契約書
この製品のいい点
これまで紙媒体での契約書を長期間保管していたが、電子媒体になったことで契約書の印刷製本などの手間がはぶけ業務削減につながった。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
まだ導入したばかりで操作がわからないことも多いので、マニュアルがもう少し初心者向けで網羅されているとありがたい。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
紙媒体での契約書を保管するために書庫のスペース確保が必要であったが、電子媒体になったことでスペース確保が必要でなくなり、また印刷製本も必要でなくなり楽になった。
簡単、手間いらずのペーパーレス契約
この製品のいい点
簡単で紙を使わない、環境に優しいペーパーレスな契約ができます。ほとんどの場合、当日中で手続きは終わるので、スピード感があるのもいいです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
楽々、快適なので思い付かなかったです。不満と言えば対応してくださらない企業もあるので、全ての会社が対応してくれればいいのになぁとだけ。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
紙代、インク代、郵送にかかる費用など、無駄な費用が節約になるので助かっています。印鑑を押さなくていいのも楽。
無料で月5件まで契約の締結ができる
この製品のいい点
多くの署名サービスは有料ですが、GMOサインは無料プランで月5件まで契約の締結ができます。契約書を締結する機会はそこまで多くないので、他社だと有料で割高感がありましたが、GMOサインは無料でとても助かっています。クライアントはGMOサインの登録は不要で署名できる点も大変ありがたいです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
無料プランでは印鑑の登録ができないので、署名時に印鑑の画像を登録できるようにしてほしい。また、無料プランの署名方法は電子署名のみと制限があるので、その点も改善してほしいですが、無料プランなので仕方ないとも思っています。
システムの不具合がありましたか？
今まで1年以上利用していますが、特に不具合等はなく利用できています。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
以前別のサービスにて契約書を締結していた際は、クライアント側でもアカウント作成が必要であったため、使いにくいといった意見がありました。そこで、クライアントは登録不要なGMOサインを導入したところ、手軽に契約締結できて良いと好評をいただいております。そのような背景もあり、クライアント様も直ぐに契約締結をしてくれるので、契約関連がスムーズに進むようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
料金プランが変更になったため
検討者にオススメするポイント
毎月の契約締結数が少なく、格安で電子署名を利用したい人におすすめです。
契約書の電子化を検討するうえでオススメです
この製品のいい点
弊社が主体となって契約書を締結する必要性が出てきた際に、電子印鑑の存在を知ったことを機にサービスを利用し始めました。従来まで弊社で使用していた紙の契約書と比較して、契約書作成の手間とコストが大幅にカットできたのが良い点です。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
登録後に使い方を説明するはじめてガイドがよりわかりやすいものになるとありがたいです。特にユーザー管理と契約締結の署名依頼情報を入力する箇所が、資料を一読しただけでは腑に落ちず、時間がかかりました（一度慣れれば問題なく使えます）。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
データを送信するだけで契約結結できるので、クライアントにも負担が少なく好評です。契約書締結におけるハードルを大きく下げていると思うので、これがメリットだと感じています。
検討者にオススメするポイント
契約書締結がスピーディーに進むので、業務に好影響をもたらします
めんどうな手続きが減る
この製品のいい点
令和になり、ペーパーレスの波が広がってきていますが、電子契約ができるシステムです。相手先に行かなくてすむので、無駄な移動や印鑑を押す作業がありません。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
便利でとても快適なのでありません。印鑑ほど無駄な作業はないので、これからどんどん電子契約が進んでいくといいです。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約書が物理的な紙でなく、データでの管理になったのが嬉しいです。場所をとりませんし、探すときも検索かければいいので簡単です。
契約手続きも書類保管も電子化！
この製品のいい点
電子契約で、印鑑も郵送もいらない。契約書もペーパーレス、電子で管理するので、どんどん溜まっていかない。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
困ったことは特にないですが、相手が納得して電子契約を許可してくれないと始まらないが、許可してくれない所もまだまだ多い。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
郵送で送り先を間違えて、何日も相手先に届かないなど、そういった事故の可能性が排除できます。郵送費用が浮くのも大きいです。
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とにかく流れがスムーズです
この製品のいい点
印刷をしないペーパーレスで契約ができます。書類を相手先とやりとりしなくていいので、日数がかからず、郵送代もありません。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
個人的には、最初は慣れるのに時間がかかり、マニュアルもよく読みました。マニュアルがもう少しわかりやすかったらよかったかも。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
クラウド上でやりとりするため、スピード感がある。印鑑を押す手間や製本する必要がなくなったのが大きく、ストレスが大きく減りました。
効率がよくて、とてもスムーズ
この製品のいい点
印刷をしないので、デスクが紙だらけになり、ごっちゃになることがないです。ほとんどの場合、当日中か次の日には契約手続きが終わります。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
電子契約にまだ不安があり、使えない企業もあるので、まだ広まっていくにはもう少し時間がかるなぁと思いました。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
郵送しなくていいのは大きく、相手からの返送を待たなくていいので、待つ時間が少なくてすみます。ペーパーレスで印鑑もいらないので、在宅ワークでも全く困りませんでした。
ペーパーレス！ストレスレス！経費も削減
この製品のいい点
紙で双方の郵送にて行っていた契約書が電子化！ペーパーレスになり、送料もかからず、誤送付による事故の心配もなく、1日で契約書の締結が完了し、システム内にて契約書を管理できるので、場所も紛失も更新も心配なしの良いことばかり。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
電子契約に理解のない、操作が難しい相手の場合使えない。とてもいい機能だが、難しいと言われる事が多い。使い方を説明してやって頂いても、サインしたものをどこから出せばいいか分からない、紙で持っていた方が安心と言われることも多々あり。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
配送料が節約でき、保管場所に困らない。オフィスの引越しで、昔の契約書が出て来たり、毎月取引している会社でも気付けば契約更新していなかったという事も紙だとあったが、そんな事故もシステムで管理するため起こりにくい
ペーパーレスで契約書の締結が可能
この製品のいい点
ペーパーレスで契約書の締結が可能なので、郵送の手間や保管場所、管理に困らない。パソコン上で管理できるため、紙と違いすぐに見つかる。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
パソコンが苦手であったり、電子契約に不信感を持つ人も多いため、電話のサポートサービスが身近だといい。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
本社に法務がいて、支社で契約を取引先と交わす際、紙の契約書だと、本社へ送ったり、相手へ送ったりと煩雑だが、GMOサインの場合は双方でパソコン上で管理できる。また、契約期限や取引企業など総務に確認せず自分でGMOのシステム上で確認できるようになった。
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