カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内ネットワークを活用してお客様との認識を更に合わせやすく
この製品のいい点
オフラインで交換した名刺はもちろん、オンライン上でも専用フォームを送って記入をしてもらうことで、SKYPCEに顧客情報を登録でき、どんな経緯で得た情報でも一括管理できる点。
SKYPCEの改善してほしい点
マーケティング・営業支援としてメール送信機能の更なる充実を希望します。具体的には配信メールのスケジュール化・繰り返し送信、開封されていない宛先に絞って再送信など、対象を絞って自動的なアクションを行ってくれるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
事前情報をSKYPCEを利用することで社内での過去のやり取りを参照することで得ることができ、クライアントとの打ち合わせに向けて短時間での情報収集が可能になり、またオープンな状態なため情報が得られなくてお客様先に伺ったときに、お客様の話についていけないといったことを防げるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
お客様との関係継続・信頼向上に寄与
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモートワーク下においても、他の社員の時間を取らずに自身で社内の名刺情報を拾ってくることができる点が良いです。
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
時間の使い方を見直すことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を交換してから、業務上でそのお客様の電話番号や会社の住所を調べる機会はそれなりにあるため、紙の名刺をたびたび確認する...
非公開のユーザー営業・販売/岡山県
web会議との親和性も高く商談の形を選ばずに使える
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺のスキャン精度が高く、様々な名刺の紙質・フォーマットにも基本的には対応しており一度に複数枚登録するときこそサクサク進...
非公開のユーザー営業・販売/茨城県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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