CRMの製品一覧

CRMとは？

CRMとは顧客情報を一元管理できるシステムです。Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客管理システムとも呼ばれます。当初は顧客情報や取引履歴の管理をするものでしたが、最近では見込み客の段階からカバーするシステムも増えています。CRMで顧客管理を行うことにより、顧客のニーズを効率的に把握したり、メールや電話などの履歴を全社で共有することができます。顧客と１対１の関係から、満足度・安心度向上と収益性を築くことも可能です。

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【定着率96%の実績】使い勝手No.1評価ｅセールスマネージャーRemix Cloud

ソフトブレーン株式会社

働き方改革を促進するCRM。売上向上と残業削減を実現！
導入実績4,500社超！1度の活動報告でリアルタイムに情報共有。
定着率96％！定着支援の専門チームが課題解決まで徹底支援！

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフト SaaS ASP	CRM

【デジタル・エクスペリエンス基盤】の世界のリーダー Oracle Sales Cloud

日本オラクル株式会社

使い易さを追求したデザインで「CRMの定着化」と「生産性向上」
高度な分析レポート機能で「スピーディーな経営判断」が可能
小規模導入から大規模導入まで、「幅広い導入実績」

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

企業とともに成長し続ける、高度なCRMアプリケーション All Gather CRM

株式会社ソリッドシステムソリューションズ

操作や画面デザインが簡単で分かりやすい
柔軟でスムーズなカスタマイズがお客様で実施可能
コールセンター・不動産・製造など、幅広い業種に対応

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	その他クラウド	CRM

柔軟で拡張性が高い進化型システム StayinFront CRM

コムテック株式会社

柔軟性/拡張性を備えたCRMを導入したい企業
20カ国、12言語、3万人のユーザーに、国内外問わず高い評価
プロトタイピングの実施によりスパイラルな開発が実現

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフトサービス	CRM

煩雑なエクセル管理を辞めたい方へ SPIRALで顧客情報を一元管理

株式会社パイプドビッツ

名刺情報もインバウンド情報もリードを一元管理
カスタマイズ性の高い顧客管理
メールマーケティング＋αの見込育成

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	CRM

見込客発掘・育成　マーケティング・オートメーションCRM 「Approach DAM」

株式会社NIコンサルティング

セミナーや展示会などの販促活動をムダにせず「ダム」に溜める。
資料請求など、HPからの問い合わせ情報も自動でデータベース化。
ダムに溜まった見込客にはメール配信で効率的に定期コンタクト。

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフト SaaS ASP	CRM

【90%が初導入！】使いやすさと定着率に自信あり！ Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

2017年度ITトレンド年間ランキング1位、4,900社の導入実績！
簡単3ステップ営業日報入力で有益なSFAデータを蓄積！
SFAデータを集計・分析して、戦略的な営業活動が可能に！

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

【8,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成！ kintone

サイボウズ株式会社

自社の業務内容にあった形で、CRMシステムを自由に作成
チーム専用のスペースで、顧客の情報をスムーズに共有
他サービスと連携することで、名刺管理やwebアンケートも可能に

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド	CRM

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データマーケティングを実現するプラットフォーム b→dash

株式会社フロムスクラッチ

バラバラのデータを統合し「いつでも」データが使えます
データの活用に必要な機能が網羅されています
充実した導入・運用支援により「誰でも」データを活用できます

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

CTIシステムとCRMシステムをクラウド連動 EverOffice

株式会社エバーバンク

高度な顧客管理による他商材連動が可能
通話履歴などの出力が業務改善に有効
出退勤などの管理がワンストップで可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	サービス	CRM

クラウドサービス Kintone

株式会社日立システムズ

業務に必要なWebアプリをマウス操作だけで簡単作成
サーバーやソーシャルツール、難しい設計、プログラミング不要
パソコンだけでなくモバイルデバイスでも使用可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド ASP	CRM

顧客管理～マーケティング施策まで実現するトータルソリューション Visonary

株式会社フュートレック

CRMに精通したスペシャリスト集団が15年間にわたり完全自社開発
アパレル・飲食・ホテルチェーンなど200社以上の企業に提供
オールインワンオムニチャネルCRMプラットフォーム

従業員規模	提供形態	カテゴリー
100名以上	パッケージソフト ASP オンプレミスクラウド	CRM

クラウド型顧客管理（CRM）/営業支援システム(SFA) 「Sales Cloud」

株式会社セールスフォース・ドットコム

15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
導入企業は、売上25%アップを実現！
世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

小規模・スタートアップ向け低価格SFA Sales Cloud Lightning Essentials

株式会社セールスフォース・ドットコム

簡単な設定ですぐに使える！
AIを活用して、よりスマートかつスピーディな営業活動を実現！
ビジネスの成長に合わせて容易に拡張！

従業員規模	提供形態	カテゴリー
50名未満	クラウド SaaS	CRM

地図上で見込み顧客を育成できる業界初の顧客管理ツール GEOCRM.com

ナレッジスイート株式会社

フォローすべき見込み顧客が地図上で分かる
位置情報付き顧客カルテがスマホで簡単に記録・共有ができる
現在地から行くべき訪問先を知らせてくれる

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	CRM

AI秘書が営業生産性を高めるCRM/SFA 「Sales Force Assistant」

株式会社NIコンサルティング

【AI秘書】が顧客対応力アップをアシストするCRM
【日報型CRM】だから、一日一覧でデイリーに「営業の見える化」
CRM【だけじゃない】充実の連携システム

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフト SaaS ASP	CRM

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【定着率96%の実績】使い勝手No.1評価ｅセールスマネージャーRemix Cloud

ソフトブレーン株式会社

働き方改革を促進するCRM。売上向上と残業削減を実現！
導入実績4,500社超！1度の活動報告でリアルタイムに情報共有。
定着率96％！定着支援の専門チームが課題解決まで徹底支援！

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフト SaaS ASP	CRM

【デジタル・エクスペリエンス基盤】の世界のリーダー Oracle Sales Cloud

日本オラクル株式会社

使い易さを追求したデザインで「CRMの定着化」と「生産性向上」
高度な分析レポート機能で「スピーディーな経営判断」が可能
小規模導入から大規模導入まで、「幅広い導入実績」

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

企業とともに成長し続ける、高度なCRMアプリケーション All Gather CRM

株式会社ソリッドシステムソリューションズ

操作や画面デザインが簡単で分かりやすい
柔軟でスムーズなカスタマイズがお客様で実施可能
コールセンター・不動産・製造など、幅広い業種に対応

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	その他クラウド	CRM

柔軟で拡張性が高い進化型システム StayinFront CRM

コムテック株式会社

柔軟性/拡張性を備えたCRMを導入したい企業
20カ国、12言語、3万人のユーザーに、国内外問わず高い評価
プロトタイピングの実施によりスパイラルな開発が実現

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフトサービス	CRM

煩雑なエクセル管理を辞めたい方へ SPIRALで顧客情報を一元管理

株式会社パイプドビッツ

名刺情報もインバウンド情報もリードを一元管理
カスタマイズ性の高い顧客管理
メールマーケティング＋αの見込育成

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	CRM

見込客発掘・育成　マーケティング・オートメーションCRM 「Approach DAM」

株式会社NIコンサルティング

セミナーや展示会などの販促活動をムダにせず「ダム」に溜める。
資料請求など、HPからの問い合わせ情報も自動でデータベース化。
ダムに溜まった見込客にはメール配信で効率的に定期コンタクト。

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフト SaaS ASP	CRM

【90%が初導入！】使いやすさと定着率に自信あり！ Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

2017年度ITトレンド年間ランキング1位、4,900社の導入実績！
簡単3ステップ営業日報入力で有益なSFAデータを蓄積！
SFAデータを集計・分析して、戦略的な営業活動が可能に！

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

【8,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成！ kintone

サイボウズ株式会社

自社の業務内容にあった形で、CRMシステムを自由に作成
チーム専用のスペースで、顧客の情報をスムーズに共有
他サービスと連携することで、名刺管理やwebアンケートも可能に

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド	CRM

データマーケティングを実現するプラットフォーム b→dash

株式会社フロムスクラッチ

バラバラのデータを統合し「いつでも」データが使えます
データの活用に必要な機能が網羅されています
充実した導入・運用支援により「誰でも」データを活用できます

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	CRM

CTIシステムとCRMシステムをクラウド連動 EverOffice

株式会社エバーバンク

高度な顧客管理による他商材連動が可能
通話履歴などの出力が業務改善に有効
出退勤などの管理がワンストップで可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	サービス	CRM

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7月16日(月) 更新
	【定着率96%の実績】使い勝手No.1評価ｅセールスマネージャーRemix Cloud ソフトブレーン株式会社
	【8,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成！kintone サイボウズ株式会社
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