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CRM（顧客管理システム）

顧客とオンラインで繋げるための営業活動サポートツール edic

株式会社ASTO System

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《edic》のPOINT

低コストで会員向けのサービスを構築することが可能！
クラウドかつモバイルで提供しているため導入が容易！
BtoC、BtoBの両方の会員サービスに対応可能！

会員ビジネスを担う組織向けのマーケティング、会員サービス機能を提供するモバイル向けアプリケーションです。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / パッケージソフト / SaaS / サービス
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	要問合せ

製品詳細

業務効率、収益向上を実現する会員サービス向けのマーケティングツール

「edic」とは

「edic」は「Education with Interactive Communication」の略で、株式会社ASTO Systemが開発・運用している顧客との接点を持つための営業活動サポートツールです。AndroidとiPhone向けのモバイルアプリとして提供しています。

「edic」でできること

【顧客へのマーケティング活動】
メールマガジンの配信、DM・セミナーなどの運営業務をアプリ用いて一括管理が可能です。見込み客へのイベント配信も行うことができます。これにより、管理担当者の運営業務の効率化を図ることも可能です。

【会員サービスの提供】
会員メンバーを一元管理することができ、会員の属性に応じた配信も可能です。月謝や会費の請求、入金管理をサブスクで自動化することもできます。また、会員向けのイベントやプロジェクトの参加募集や管理も行えます。

「edic」におすすめの企業

【BtoC向けの会員ビジネスを担う企業】
スポーツジムや学習塾などといったBtoC向けの会員ビジネスを担う企業が顧客に役立つコンテンツ配信によるマーケティング活動をedicで行うことが可能です。

【BtoB向けの会員ビジネスを担う企業】
フランチャイズやビジネス会員組織などといったBtoB向けのビジネスでも有用です。ビジネスコンテンツの配信、Zoomウェビナーの開催、見込み客へのサービス案内配信などのマーケティング活動を行うことができます。

企業情報

企業名	株式会社ASTO System
住所	東京都千代田区鍛冶町1-4-7 彦田ビル2階
設立年月	2006年
事業内容	自社商品、クラウドサービスの開発と販売オーダーメイドのシステム受託開発システムコンサルティング
代表者名	高尾哲

CRM（顧客管理システム）

CRM（顧客管理システム）とは？

CRMとは顧客情報を一元管理できるシステムです。Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客管理システムとも呼ばれます。当初は顧客情報や取引履歴の管理をするものでしたが、最近では見込み客の段階からカバーするシステムも増えています。CRMで顧客管理を行うことにより、顧客のニーズを効率的に把握したり、メールや電話などの履歴を全社で共有することができます。顧客と１対１の関係から、満足度・安心度向上と収益性を築くことも可能です。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】CRMツールの定番製品18選を徹底比較！口コミも紹介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ASTO Systemの『顧客とオンラインで繋げるための営業活動サポートツールedic』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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