カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客満足度の向上に貢献
この製品のいい点
登録した名刺にメモを記録しておくことで、名刺と実際に会ったその人の印象とを記憶に結び付けやすく、どんな会話をしたかなども思い出しやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
企業のニュースや名刺情報の更新などが頻繁に来るタイミングがあり、鬱陶しく感じるときがあるため、通知する種類やタイミングを柔軟に設定できるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
ただ売るだけの営業ではなく、営業を通じてお客様の課題を解決することに会社として重きを置いており、本製品はそれを実現するためのデータ収集を行いやすく重宝しています。自身がやり取りした過去のお客様との履歴だけでなく、他社員の営業記録を閲覧することで、どんな課題をどう解決したか学習したり参考にでき、自身のお客様に活かせるか検討の材料となりお客様満足度を上げるための1つの武器になっています。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
正確に名刺情報を読み取り履歴管理もできる優れもの
☆☆☆☆☆
★★★★★
誤って削除した名刺データも一定期間は復元可能であるなど、万が一の事態に備えたバックアップ・リカバリ機能があるので安心して...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
名刺データの属人化解消
☆☆☆☆☆
★★★★★
AI-OCRと手動修正のダブルチェック体制が強みで、特に手書きメモ付き名刺の認識精度が高く、従来2時間かかっていた1日分の名刺登...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/山口県
要点を抑えた顧客管理簿が作成できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員同士で顧客の情報連携を行う際に、手軽にSKYPCEのURLを共有するだけで簡単に行えますし、添付ファイルなどのやり取りも発生...
非公開のユーザー営業・販売/静岡県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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