カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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CRMでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
とにかく自由度が高い。細かくやりたいことが簡単にできる
この製品のいい点
テンプレートが非常にたくさん用意されており作りたいアプリやフォームなど簡単に作成することができる
新人にも労せず共有できるし、後輩たちが感じている業務課題に対し、本人たちの創造性を育てながら自分たちで解決案を出させることができる。
kintoneの改善してほしい点
特にないが、ある程度使ってくるとより複雑なものを作りたくなる。
より細かいニーズに対応したテンプレートやレクチャー動画、他社(利用ユーザー)が作成したお手本フォームなどなどを定期的にアップデート・共有してもらえると尚良い。
システムの不具合がありましたか?
特になかったです
kintone導入で得られた効果・メリット
一例ですが、一人の後輩がチームの目標→評価→改善のフローを分かりやすくまとめた半期の評価ツールを作成しました。エクセルで管理していた従来のものより圧倒的に触りやすくすぐに社内に浸透しました。
やや空気的なところになりますが、
リモートワークが進み業務過程をリアルタイムで見づらくなり、評価自体勤務態度など体面的なところよりは成果重視に移行してきている印象です。
指示待ちや、隣の人に右習えの文化が薄れていく中どう後輩・新人の活躍を褒めてあげられるか考えていましたが、
このツールを利用することでアウトプットをクリアに見てあげることができ、また自発的に業務効率化に臨む姿勢と刺激し合う文化が少しずつ進んでいる気がしています。
検討者にオススメするポイント
思った以上に細かいところまでフォローしてくれますので、無料ツールに限定して利用してきたユーザーは一度課金して使ってみることをお勧めします。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
『kintone』とよく比較されているCRM
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