CRM

ZohoCRMの評判・口コミ

ゾーホージャパン株式会社

非公開のユーザー

投稿日2022/6/9

社名：非公開

業種：卸売・小売業・商業（商社含む）

職種：営業・販売

従業員規模：10名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

3

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	2
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	2
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3

社内間の顧客情報共有に最適！

この製品のいい点

営業職の為、外でスマホから使うことも多いのですが、商談の現状を確認したり、メモしたり、通話記録を残したり出来るのは大変便利です。

ZohoCRMの改善してほしい点

日本語対応、表記がさらに進むと嬉しいです。あとは、ブラウザーで使う際に少し動作が遅いので高速化されるとありがたいです。タブなどを新規で作成する時が慣れないと複雑です。

ZohoCRM導入で得られた効果・メリット

担当者が休みの日の顧客からの連絡が入った際、担当者に連絡せずに進捗状況(見積提示前なのか、クロージングのタイミングなのか等)の確認ができ、それに沿った対応が出来た。 また、お送りしたメールの内容や資料も確認できるので、お待たせすることなく対応できた。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ゾーホージャパン株式会社の 『ZohoCRM』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。