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非公開のユーザー
投稿日2024/3/3
社名：非公開
業種：機械、重電
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メール共有＝助け合い
この製品のいい点
メールを共有することができるシステムです。今までメール管理は個人個人でしてきましたが、導入したのをきっかけに、部署全体で管理がきくようになりました。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の改善してほしい点
機能が多くて嬉しいですが、その分料金は高めに感じます。また、容量にも気を遣いながら使わないといけません。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）導入で得られた効果・メリット
メールが共有できたことで、誰かが手一杯で対応できなくとも、他の人でカバーして助け合うことができるようになりました。対応のし忘れ、遅れがかなり減っています。
サービス利用状況
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